Советы по подбору туркомпании
1. Мы советуем Вам заказывать турпутевку у фирм, у которых Вы или Ваши родные и друзья, уже были в качестве клиентов и от которых Вы слышали лестные отзывы в адрес этой компании.
2. Если Вы заказываете путёвки у той или иной незнакомой Вам до этого фирмы, то обязательно узнайте всю возможную информацию о данной фирме (сколько лет работает, компаньоны, у кого покупаются билеты, схема и место размещения и т.д.). Главное и самое важное это составление контракта – то есть договора, верность и подлинность сведений регистрации, прозрачность данных и информации, которые касаются отелей и жилья, а также самих рейсов.
3. Внимательно ознакомьтесь с данными о турфирме в сети Интернет, но заметьте, что львиная доля отзывов оставляется конкурирующими фирмами или их штатом сотрудников.
4. Отдельно остановитесь на рассмотрении условий составляемого соглашения. Не следует заказывать услуги у тех фирм, у которых в соглашении например прописано, что их полномочия односторонним образом поменять место проживания клиента на такую же или улучшенную комнату. Часто по факту Вам даётся не занятая комната в любом отеле не учитывая Ваших желаний и требований. Но при процедуре этого обмена и за неимением Вашей воли как таковой Вам обязаны выплатить обратно деньги, с указанием как за недоброкачественное оказание услуг.
5. Не нужно иметь дело с турфирмами, у которых имеются очень дешёвые цены на услуги. Часто такие фирмы живут не долго, то есть у Вас присутствует опасность потерять свои деньги или совершать отдых на очень низком качестве, что подстать цене.
6. Нужно останавливать свой взгляд на тех фирмах, рекламирующие свои услуги на все сезоны, а не только на тёплое и жаркое время. Бесспорно, фирма обязана иметь хорошее и солидное офисное помещение, работу с клиентами и приемлемую рекламу.
7. Можно насторожиться, если турфирма утверждает Вам, что в горячие даты Вы получите очень быстрый вылет, отличный отель и очень большие скидки, то знайте это почти всегда обман.
8. Если соглашение заключается туристической фирмой, она должна дать Вам нужные для этого бумаги: договор, заверенный компетентным человеком; контрольно-кассовую квитанцию то есть чек, или ордер нужного вида; саму путёвку; памятку и брошюру, в которой описана страна куда вы уезжаете. Также турфирма должна еще передать страховой медицинский полис, билеты в зависимости от вида транспорта, документы на жильё.
9. Соглашение должно иметь в себе перечисление оказываемых клиенту услуг. Спросите несколько вопросов по поводу гостиницы где Вы будете жить. Если будут оглашены какие-нибудь гарантийные обязательства, то это нужно прописать и в соглашении. Ещё турфирма должна иметь полную информацию о предлагаемых отелях и предоставить это в письменном виде. А работники турфирмы обязаны знать все тонкости оказываемых их компанией услуг.
10. После того как Вы нашли достойную зарекомендовавшую себя компанию, и Вам всё нравится, не нужно продолжать поиски. Вы потеряете только своё время и можете попасть под неожиданный риск.
|